Дослідники приводять різні критерії щодо Інтернет-залежності. 
Кімберлі Янг називає чотири ознаки Інтернет-залежності: 
•    нав'язливе бажання перевірити e-mail; 
•    постійне чекання наступного виходу в Інтернет; 
•    скарги навколишніх на те, що людина проводить занадто багато часу в Інтернет; 
•    скарги навколишніх на те, що людина витрачає занадто багато грошей на Інтернет.
Більш розгорнуту систему критеріїв приводить Іван Голдберг. На його думку, Інтернет-залежність можна констатувати при наявності 3 пунктів з наступних:  
•    Кількість часу, яку потрібно провести в Інтернеті, щоб досягти задоволення (іноді почуття задоволення від спілкування в мережі межує з ейфорією), помітно зростає; 
•    Якщо людина не збільшує кількість часу, що вона проводить в Інтернеті, то ефект помітно знижується; 
•    Користувач робить спроби відмовитися від Інтернету чи хоча б менше проводити в ньому менше часу; 
•     Припинення чи скорочення часу, проведеного в Інтернеті приводить користувача до поганого самопочуття. Воно розвивається в проміжку від декількох днів до місяця. Такий стан може виражатися емоційним і руховим порушенням, тривогою, нав'язливими міркування про те, що зараз відбувається в Інтернеті, фантазіями і мріями про Інтернет, довільними чи мимовільними рухами пальців, що нагадують друкування на клавіатурі. 


          Доктор М. Орзак виділяє не тільки психологічні, але і фізичні симптоми, до яких відносить: 
 •    враження нервових стовбурів руки, зв'язане з тривалою перенапругою м'язів;
 •    оніміння пальців руки, що тримає „мишку";
 •    сухість та різь в очах; 
 •    головні болі по типу мігрені; 
 •    болі в спині; 
 •    нерегулярне харчування, пропуск прийомів їжі; 
 •    зневага до особистої гігієни; 
 •    розлад сну, зміна режиму сну.


         Російські психологи з МДУ виділяють наступні поведінкові характеристики Інтернет-залежних: 
  • активне небажання відволіктися, навіть на короткий час від роботи в Інтернеті; 
  • роздратування при вимушених відволіканнях;
  • пневміння спланувати час закінчення сеансу роботи в Мережі; 
  • використання все більших сум грошей для забезпечення роботи в Інтернеті,  у тому числі і в бор
  • готовність брехати, говорячи про тривалість і частоту роботи в Інтернеті; 
  • забування у ході роботи в Мережі про домашні справи, навчання чи службові справи, важливі особисті і ділові зустрічі; небажання приймати критику подібного образу життя; готовність миритися з руйнуванням сім'ї;
  • втрата кола спілкування з-за Мережі; зневага власним здоров'ям; 
  • скорочення тривалості сну, внаслідок роботи в Інтернеті в нічний час;
  •  уникання фізичної активності.